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服务支持

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质量是服务的保障,我公司视产品质量为生命,以信誉赢客户,公司产品通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证和欧盟CE认证。

30分钟回复

设备或生产线问题咨询或售后问题反馈,我们30分钟答复,与您深入沟通。

三天试机

三天内完成试机后便可满负荷生产,试机过程中造成的损失均有我公司承担。

产量支持

达不到中誉鼎力向客户的台时产量,我公司全额退还设备款。

生产线皮带

两年内因输送皮带跑偏造成的皮带损坏,鼎力公司全部。

咨询服务

售前服务

1.为客户提供投资指导。

2.为客户评估投资方案。

3.为客户提供考察我公司下属石料厂的便利。

4.为客户设计生产线配置方案。

积三十年设计建厂经验,聚产品工艺设计于一体,成立鼎力设计院,1:1设计,鸟瞰图工艺展示、三维动画流程演示、全厂实景视频展现

售中服务

1.在设备运输和倒运过程中,我公司将派经验丰富、责任心强、作风干练的骨干人员跟踪服务,直至设备抵达使用厂家安装地点。

2.使用厂家根据工程需要发出通知,我方将立即派经验丰富、责任心强、作风干练的技师或工程师到现场指导安装、调试工作和技术咨询等,我公司在接到通知后2小时内做出响应、24小时内到达用户现场。

3.我公司将给提供安装《使用说明书》、设备总装配图、易损件表等一式两份(一份存档),以方便买方今后的日常检修和维护保养等工作。

4.我公司将成立专门班子制订详细指导安装调试的服务计划。

5.我公司将为需方培训技术、操作人员。

三十年骨料生产线运营经验

售后服务

1.在质保期内,在贵公司正确使用设备的情况下,我公司实行包修、包换、包退的优惠政策。

2.在设备的正常使用周期内,我公司将优惠提供备品、配件。我公司在接到通知后4小时内做出响应、72小时内将所需备品、配件运抵使用厂家

3.提供技术支持和相关帮助。

大维修服务,让转子重获新生!

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